最值得關注的IT自動化趨勢

自動化技術克服了IT運營的靜態和人工問題，從而阻礙了數字化轉型的成功。這些技術 enterprise resource planning 基於業務策略和資源來管理基礎結構和運營(I&O)任務。目標是在IT環境、人力資源和商業環境的動態設置中建立有效的自動化機制。企業 it 行業和商業組織正在迅速發展，以新穎的技術解決方案、實踐和趨勢來滿足這些不斷變化的需求。在本文中，我們將探討IT自動化的最新技術趨勢，以助其成功進行數字轉換(DX)。

1.新角色：自動化架構師，對多雲和混合IT戰略的支持正在推動整個ITSM領域采用IT自動化技術。獨特，複雜的服務工作流程涉及雲，現場和傳統IT基礎架構的混合，這使IT自動化本身變得複雜。因此，IT團隊采用了自動化規范，這些規范既不是標准化的，也不是跨業務部門可擴展的。盡管許多組織都意識到了這一挑戰，但架構IT自動化策略的專業角色在中型公司中並不常見。根據Gartner的最新研究調查：意識到這一要求的組織中有20%雇用了專門的自動化架構師。到2025年，在大型企業中，這一數字將達到90%以上。

2.超級自動化挑戰和HDIM，公司很容易將AI / ML功能用於端到端自動化工作流和業務流程。傳統上，大多數自動化解決方案旨在取代資源分配和配置、數據管理和服務管理的手動流程。自動化控制系統是孤立運行的，與必須在更廣泛的IT運營管理范圍內進行統一采用的整體發展業務學習策略分離。通過引入AI驅動的超自動化功能，組織能夠在複雜的混合IT環境中協調自主操作。人工智能技術和解決與混合基礎設施相關的自動化挑戰的需要產生了混合數字基礎設施管理(HDIM)，這是混合基礎設施環境的統一技術驅動管理功能。

3. 數字化轉型的挑戰，最後，重要的是要理解數字轉換是困難的。盡管采用技術是不可避免的，但它並不總是轉化為業務流程。後者需要在多個領域不斷改進：人才招聘、員工文化、業務需求和市場前景。成功過渡到數字化的組織可以將他們采用數字技術的計劃與自動化 it 流程和操作的商業價值相結合。當然，改善公司不僅僅限於DX。在數字化轉型的推動下，組織學生可以參與其A遊戲，並發展已經成為我們一個自治的數字中國企業，這是對未來業務工作狀態的前瞻性願景，它涵蓋了業務各個國家方面的智能信息技術應用系統，在此過程中教師可以蓬勃發展地震變化。